Exemplo real de como melhoramos o serviço de Datascience dentro de um grande cliente.
⚡ Faça o simples e veja os resultados.
🚀 Há algum tempo, venho acompanhando algumas equipes e serviços em seus processos e entregas. Nesse post vou falar rapidamente a respeito de uma específica que tem alcançado bons resultados.
🎯 Diferente de muitas abordagens que destroem o que já se tem e muda tudo o que há – o simples, quando bem feito pode funcionar perfeitamente.
– Começamos por visualizar o nosso fluxo e o nosso trabalho. Após a aplicação do STATIK, extraímos muitas informações importantes que nos ajudaram a evoluir;
– Em um determinado momento vimos que quanto mais trabalho tínhamos, mais tempo demorávamos para entregar. Foi quando, uma das pessoas sugeriu: “que tal limitarmos nosso trabalho e focarmos em terminar antes de começarmos algo?” BOOM, era o que precisávamos. Quando se sente a dor, a busca pela solução surge;
– Tomávamos importantes decisões como quais peças entregaríamos, quais seriam nossas próximas atividades, quais os motivos dos bloqueios que estávamos tendo e como poderíamos resolve-los;
– Aos poucos nossas cadências foram introduzidas. Não era mais preciso uma dúzia de reuniões. Simples Kanban Meetings, Retrospectivas e Replenishments nos ajudavam a refletir e a gerenciar o trabalho;
– Identificamos uma melhoria? Então vamos experimentar e observar os benefícios. Mantemos ou passamos para a segunda opção? A busca pela melhoria em conjunto crescia fortemente.
💯 Em alguns meses, após a aplicação simples das práticas acima conseguimos alguns bons resultados (conforme mostram as amostras nas imagens:)
– Alívio da sobrecarga de trabalho, gerenciamento do trabalho em progresso;
– Aumento das atividades entregues;
– No início, 85% das nossas entregas eram feitas em até 50 dias, hoje com o mesmo percentil, entregamos em até 9 dias – redução de 80% do tempo;
– Melhorias no fluxo inicial, tivemos mudanças em tipos de itens e etapas do nosso quadro Kanban. Colunas e itens que antes faziam sentido, agora não fazem mais;
– Redução da cauda, mais previsibilidade, menos variabilidade;
– Mais colaboração e auto organização, menos micro gerenciamento;
🧠 Esses são alguns dos benefícios que comprovam que o simples funciona muito bem. Há ainda o que melhorar, mas reflita:
Nada foi destruído, tudo foi melhorado com o que já havia.
